こんにちは。

株式会社クラウド代表の中島です。

今日は経営者としての想いと
感謝をつづりたいと思います。

先日のブログでも少し述べましたが、
我が社では今年4月からビジネスワイナリー代表
宮崎香理さんにコンサルティングと社員研修を
お願いしています。

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既にキックオフミーティング、
傾聴スキルでお客様との信頼関係を
構築できるアクティブリスニング研修を2回、
会社のミッションに基づく、スタッフの
自分ブランディング研修を1回を終了。

効果を実感しているため、
年内にもう一度アクティブリスニング
研修を行う予定です。

初回アクティブリスニング研修の様子

自分ブランディング研修の様子

2回目アクティブリスニング研修の様子

迷っていた依頼

実はお話を伺う前は依頼するか
どうか迷っていました。

いろいろと問題は山積みでしたが、
群馬県の小さなアパレル会社が
コンサルティングや研修を
お願いするにあたるのか。

悶々とした日々から解放され、
信頼のおける頼もしい味方を
見つけることができました。

そしてスタッフも大きく成長
してくれました。

思い切って、依頼できた
あの時の自分を褒めてあげたい。

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スタッフが求めていた学び

定休日に研修を開催するにもかかわらず、
文句ひとつこぼさいばかりか、
スタッフは皆スポンジのように吸収し、
翌日から学びを仕事に活かしている姿を
目の当たりにし、経営者として
喜びを感じるとともに、反省しました。

山積みだった問題も、研修や
コンサルティングを受けて、
小さくなっていっています。

もっと早くに依頼すれば良かったと
後悔しても始まりません。

今後とも、スタッフ一同、
お客様の笑顔を引き出すために
どうあるべきかを考えていきます。

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研修を終える度、チームとしての強さ、
結束力が強まるのを全員で感じています。

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それだけでなく、お客様に喜んでいただける
提案力も増した実感もあります。

研修を通して、毎回真剣に学び、
スタッフ全員が結果に変えていきました。

研修で明らかになった私たちの強みを
誇りに、45R店長の丸山をはじめ、
1階はさらに結束力が高まり、
若手2人が受賞できました。

これからも2階プロバイスともども、4
お客様の笑顔を引き出していきます。

ぜひ皆様のご来店をお待ちしています。

担当:なかじまみち
セレクトショップ Provice 高崎駅前店
オンラインショップ Provice
45R 高崎駅前店

群馬県高崎市八島町29-11, F-Base
高崎駅から徒歩3分
TEL:027-330-5545(PROVICEプロバイス)

地方都市の経営者の皆さんへ

地方都市にあるし、
小さい店舗だし
うまくいくのか不安
などなど、ひとり悩まれている
かつての私のような経営者の皆さん。

ぜひ一度、大切なスタッフさんのために
一歩踏み出されることをおすすめします。

「経営者は孤独ですよね。尊敬します。」
宮崎さんはそう言ってくれました。

彼女はコンサルティングや研修だけでなく、
いろいろなことができる方です。
彼女の肩書のマスタービジネスソムリエは
お客様の課題に合うサービスを
提供するという考えに基づくそうです。

・このサイトを作成
・フェイスブックページ、インスタグラム、
Line@のアドバイス
・各種イベント企画
・メルマガやブログ記事の編集
(お客様から読んでるよ、読みやすいよ、
楽しみにしているよと言われるのが嬉しいです)
・大人気コンテンツとなったビフォーアフターはじめ、
ブログのアイデア

上記以外にもいろいろ指導を受けています。
・マーケティング
・数字の見方
・売上の作り方
・仕入れの仕方
・部下との関わり方
・リーダーシップ
・組織づくり

また、部下に直接指導もしてくださるので
出来ることが増えて、スタッフも
ますます意欲的に働いてくれています。

私のだけではなく、スタッフの意欲や
能力を引き出してくれて感謝です。

その他、ここには書ききれないほど
色々と貢献してくださっています。

経営者はいつも頼りにされる存在。
だからこそ、頼れる人を身近に置く
ことが必要なのだと気づきました。

私たちもまだまだこれからです。
地方都市の力を一緒に上げていきましょう。

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